1. المقدمة والاحكام العامة
الموقع الالكتروني: يقصد به أينما ورد في الاتفاقية "موقع آي ديجي ستور" او www.i-digistore.com
تعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزءا لا يتجزء من موقع آي ديجي ستور.
العميل او الزبون: ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من الموقع سواء كانت هذه الجهة شخص عادي او ممثل عن شركة او مؤسسة.
يقر ويوافق الزبون على ان استخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية "اتفاقية المستخدم" ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة قانوناً.
2. اشتراك الزبائن
يتوجب على الزبائن التسجيل في الموقع قبل التمتع بخدمات الموقع وإمكانية التسوق ويتم التسجيل عن طريق البريد الالكتروني واختيار كلمة مرور سرية مناسبه, او قد يكون التسجيل عن طريق استخدام حساب التواصل الاجتماعي. عند قيام الزبون بالتسجيل بإحدى طرق التسجيل, يكون بذلك قد وافق على:
- ان يكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور السرية.
- لن يكون الموقع بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بالزبون بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة المرور السرية مع أي شخص اخر
- الزبون مطالب بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة عنه مثل الاسم والبريد الالكتروني ورقم الهاتف وغيرها من المعلومات المطلوبة عند التسجيل او إتمام عملية الشراء ليتمكن الموقع من تقديم الخدمة المطلوبة.
- يلتزم الموقع بالتعامل مع معلومات الزبون الشخصية وعناوين الاتصال بسرية تامة ومشاركتها فقط مع الأشخاص المخولين لتقديم الخدمة (مثل شركة التوصيل او غيرها)
- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد اعلاه فإن لإدارة الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضوية الزبون
3. التسوق
فر هذا الموقع خدمة استخدام سلة التسوق الإلكترونية بعد الاشتراك، حيث يتمكن الزبون من تصفح البضائع المعروضة على الموقع وإضافة البضائع المطلوبة للشراء الى السلة لحين تثبيت الطلب.
4. استحصال مبلغ المشتريات
كذلك يوفر الموقع خيار الدفع عند الاستلام ويتم استحصال قيمة الطلبية وكلفة التوصيل عند تسليم الطلبية. اذا رفض الزبون استلام الطلبية لاي سبب كان, يتوجب على الزبون دفع كلفة التوصيل.
5. الطلبيات و التوصيل
يتم اضافة كلفة التوصيل الى مجموع قيمة الطلبيه وتحسب كلفة التوصيل بالاعتماد على عنوان التوصيل.
في حالة كانت طريقة الدفع هي "الدفع عند الاستلام" يتم استحصال قيمة الطلبية وكلفة التوصيل عند تسليم الطلبية. اذا رفض الزبون استلام الطلبية لاي سبب كان, فيتم استحصال قيمة التوصيل
6. الغاء حساب الزبون
يحق للموقع إنهاء حساب الزبون بدون إشعار مسبق، و اللجوء الى القضاء (إن استدعى الأمر) في حالة إدخال معلومات خاطئة أو مظللة من قبل الزبون أثناء عملية التسجيل, او سوء استخدام الخدمة.
7. التعديلات على اتفاقية المستخدم
للموقع الحق بعمل تعديلات على شروط واحكام هذه الاتفاقية بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال ارسال بريد الكتروني للزبون. قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة.
8. تحديد المسؤوليات
حسب ما هو مسموح في القانون فإن الموقع وموظفيه والمجهزين ومقدمين الخدمة لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام الزبون للموقع.